Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności strony internetowej Specjalistycznego Ośrodka Wsparcia w Wałbrzychu

Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia w Wałbrzychu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej: https://sow.walbrzych.pl

Data publikacji strony internetowej: 23 lutego 2017 r.

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 14 października 2020 r.

Stan dostępności cyfrowej: Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Treści niedostępne: Mimo starań mogą występować następujące ograniczenia:

  • niektóre dokumenty opublikowane przed wejściem w życie ustawy mogą nie być w pełni dostępne cyfrowo,
  • część dokumentów PDF może nie posiadać prawidłowej struktury nagłówków,
  • niektóre materiały graficzne mogą nie posiadać pełnych opisów alternatywnych.

Treści te będą sukcesywnie dostosowywane do wymagań dostępności.

Przygotowanie deklaracji dostępności: Data sporządzenia deklaracji: 06.10.2026 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Udogodnienia na stronie

Na stronie internetowej dostępne są następujące funkcje ułatwiające korzystanie z serwisu:

  • zwiększanie wielkości tekstu,
  • zmniejszanie wielkości tekstu,
  • wysoki kontrast,
  • skala szarości,
  • podkreślanie odnośników,
  • czytelne czcionki,
  • obsługa za pomocą klawiatury,
  • wersja dla osób słabowidzących.

Skróty klawiaturowe: Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarek internetowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe: W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt:

Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia w Wałbrzychu
ul. Ogrodowa 2A
58-306 Wałbrzych
tel./fax: 74 840 82 96
e-mail: sow@sow.walbrzych.pl
adres do e-Doręczeń: AE:PL-81462-88296-JBUUH-32

Osobą odpowiedzialną za przyjmowanie uwag i wniosków dotyczących dostępności jest: Paulina Krupa

Procedura zgłaszania żądań-Każdy ma prawo:

  • zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony,
  • wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu,
  • wystąpić o udostępnienie informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu.

Żądanie powinno zawierać:

  • dane osoby zgłaszającej,
  • wskazanie strony internetowej lub elementu strony, którego dotyczy żądanie,
  • sposób kontaktu,
  • wskazanie preferowanego sposobu udostępnienia informacji.

Podmiot publiczny realizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot poinformuje o przyczynach opóźnienia oraz terminie realizacji, nie dłuższym niż 2 miesiące od dnia zgłoszenia.

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności można złożyć skargę, a następnie skierować sprawę do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna: Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia
ul. Ogrodowa 2A
58-306 Wałbrzych

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli, dostępności korytarzy, schodów i wind, dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętlach indukcyjnych. Budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością tylko na poziom parteru. Wejście do budynku bezprogowe z poziomu chodnika oraz z tyłu budynku – podjazd. Toaleta dla osób poruszających się na wózkach i z niepełnosprawnością znajduje się na parterze. Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia znajduje się na pierwszym piętrze bez windy, posiada toaletę przystosowaną do potrzeb  osób z niepełnosprawnością. Istnieje możliwość umówienia spotkania z klientem na parterze. Zgodnie z deklaracją dostępności Administratora Budynku – https://mops.walbrzych.pl/pl/deklaracja-dostepnosci/

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych.

Budynek bez wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych – parking z tyłu              i wzdłuż budynku z wolnymi dostępnymi miejscami parkingowymi

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.

Zezwolenie na wejście z psem asystującym (przewodnikiem) do Specjalistycznego Ośrodka Wsparcia na co wyraża zgodę Administrator Budynku – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Wałbrzychu. Zgodnie z deklaracją dostępności – https://mops.walbrzych.pl/pl/deklaracja-dostepnosci/ W pozostałych przypadkach brak zgody na wprowadzanie psów.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna:

Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.

Osoba uprawniona jest zobowiązana zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia usług tłumacza języka migowego ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Zgłoszenie to powinno być dokonane w następującej formie: e-mail: sow@sow.walbrzych.pl, tel. (korzystając z osoby przybranej): 74 840 82 96, podanie złożone do sekretariatu Specjalistycznego Ośrodka Wsparcia w Wałbrzychu. Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia wyposażony jest w przenośną pętlę indukcyjną.